Tham khảo

Quyền riêng tư trên 97wind

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký truy cập theo quy định pháp luật địa phương.

Thu thập tối thiểuLưu trữ an toànKhông bán dữ liệuQuyền yêu cầu xóa
97wind Quyền riêng tư trên 97wind
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Mã hóa đường truyền Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 97wind đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập, chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch không thể bị chặn trên đường truyền.
Kiểm soát truy cập Chỉ nhân viên được ủy quyền rõ ràng mới có thể xem dữ liệu tài khoản, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài mà không có sự đồng ý của bạn.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ, trừ khi luật pháp yêu cầu lưu giữ lâu hơn để giải quyết tranh chấp.
Cập nhật chính sách Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới của trang này và gửi thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn. Phiên bản hiện tại luôn có trên trang này.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi về quyền riêng tư

Chat trực tiếp Mở chat trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình sảnh, chọn chủ đề Quyền riêng tư và nhân viên sẽ trả lời trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ có trong phần Liên hệ ở chân trang với tiêu đề Yêu cầu quyền riêng tư.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn tab Quyền riêng tư. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, quản lý cookie và gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện này mà…

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi lưu chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong sáu tháng sau khi tài khoản đóng để giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa vĩnh viễn.

Có, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư và nhấn Tải dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ gửi bản sao đầy đủ qua email trong vòng 48 giờ làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi luật pháp yêu cầu hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng, ví dụ khi bạn yêu cầu rút tiền qua ngân hàng đối tác.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp với tiêu đề Xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính, đóng tài khoản trong 7 ngày và xóa dữ liệu sau sáu tháng theo quy định lưu giữ pháp lý.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ và tùy chọn sảnh. Bạn có thể từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như đăng nhập tự động sẽ không hoạt động.

Đổi mật khẩu ngay lập tức trong mục Cài đặt bảo mật, sau đó liên hệ chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ kiểm tra nhật ký đăng nhập và khóa các phiên đáng ngờ để bảo vệ tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.